Termini e condizioni del servizio
AGB
Letzte Fassung vom 1. Dezember 2025
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Bestellungen und Lieferungen der LÄSSER Textilpflegebedarf-Produkte an Geschäftskunden (B2B) in der Deutschschweiz, der Französischen Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden.
Vertragspartner
LÄSSER Teppich- und Polsterreinigung AG (Lässergroup)
Sonnentalstrasse 5
CH-8600 Dübendorf
Angebot und Produkteinformationen
Alle Produkte im Online-Shop sind ausschliesslich für gewerbliche Kunden (B2B) bestimmt. Produktbeschreibungen, Sicherheitsdatenblätter und Gefahrenhinweise sind vom Kunden vor der Verwendung sorgfältig zu lesen und einzuhalten. Sicherheitsdatenblätter, Produktebeschreibungen und Gefahrenhinweise werden nur auf ausdrückliche Bestellung der Kunden verschickt oder ausgehändigt. Alle diese Daten sind jedoch durch die Kunden selbständig im Internet abrufbar.
Haftung nach der Auslieferung
Die Lässer Teppich- und Polsterreinigung AG übernimmt keinerlei Haftung für allfällige Verwendung, Umweltschäden, Personenschäden, etc. nachdem wir die bestellten waren ausgeliefert haben. Unsere Haftung endet somit in jedem Fall bei der erfolgten Auslieferung an die Kunden. Unsere Gewerbekunden sind sich der Gefahren der Produkte in der Textilreinigung bewusst und auch über die Vorschriften bei der Lagerung (Wannen, etc.) und dem Gebrauch der Chemikalien.
Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab und akzeptiert unsere Lieferbedingungen. Es werden durch uns keine Auftragsbestätigungen ausgeführt.
Preise
Alle Preise sind unverbindlich und verstehen sich inkl. der aktuell gültigen Mehrwertsteuer. Die offerierten Preise können nur dann aufrechterhalten werden, wenn auch die in der Offerte genannten Qualitäten und Mengen unverändert und ungekürzt bestellt werden. Die Preise werden aufgrund der am Tag der Offertstellung massgebenden Kosten kalkuliert. Wir müssen uns deshalb vorbehalten, die Preise bei einer wesentlichen Änderung der Umstände, die für die Preisfestsetzung richtungsweisend waren, auch für noch nicht ausgeführte Lieferungen den neuen Gegebenheiten anzupassen.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Rabatte für bestehende Reinigungskunden (Teppiche und Leder)
Kunden, die regelmässig Teppiche u/o Lederartikel bei uns reinigen lassen, erhalten:
- 10% Rabatt auf alle Produkte im Shop
- 10% Rabatt auf grosse Direktlieferungen
- Gratislieferungen an unseren festgelegten Liefertagen (ohne Mindestbestellwert)
Diese Konditionen gelten ausschliesslich für bei uns registrierte und durch uns bestätigte Bestandskunden.
Liefergebiet
Wir liefern in die Deutschschweiz, die Französische Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen in die Italienische Schweiz sind möglich und noch im Aufbau.
Lieferkonditionen für bestehende Teppich- / Leder- Reinigungskunden
- Kostenlose Lieferungen an unseren fixen Tourentagen und mit gleichzeitigen Abholungen oder Lieferungen von durch uns zu reinigenden Artikeln
- Kein Mindestbestellwert
Lieferkonditionen für reine B2B-Produktkunden (ohne unseren Reinigungsdienst)
- Gratislieferungen ab CHF 500.00 Bestellwert an unseren festen Liefertagen
- Liefergebühr per Lieferwagen für Bestellungen unter CHF 500.00 Bestellwert auf Anfrage
- Paketgebühren:
Verpackung und Versand bis 2 kg bei Standardversand, CHF 20.00
Verpackung und Versand bis 10 kg bei Standardversand, CHF 25.00
Verpackung und Versand bis 30 kg bei Standardversand, CHF 35.00
Verpackung und Versand Sperrgut bei Standardversand, CHF 45.00
Lieferzeiten, Lieferfristen
Unsere Lieferzeiten variieren je nach unserer Route, Tourentag und Produkteverfügbarkeit.
Gefahrengut
Viele unserer Produkte (Lösemittel, Reinigungsverstärker, etc.) sind umweltgefährdende oder gesundheitsschädliche Stoffe gemäss Einstufung der Schweizerischen Chemikaliengesetzgebung. Wir als Händler und Transporteur behandeln diese Stoffe bei der Lagerung, dem Umschlag und dem Transport entsprechend den gesetzlichen Richtlinien.
Der Kunde verpflichtet sich zu folgendem:
- Alle Sicherheitsdatenblätter und die Beschriftungen auf den Gebinden zu beachten
- Produkte nur zu deren Zweck und gemäss den Sicherheitsdatenblättern zu verwenden
- Umschlag, allfällige Transporte und Lagerung gesetzeskonform zu handhaben
- Einen allfällig zu erhebenden Gefahrengut-Zuschlag beim Transport zum Kunden zu akzeptieren
Rückgabe / Widerruf
Aus folgenden Gründen sind jegliche Rückgaben ausgeschlossen:
- Chemikalien- und Gefahrenstoffrecht
- Sicherheitsvorschriften
- Allfällige Ablaufdaten der Produkte
- Produktehaftung
Falschlieferungen oder beanstandete Waren werden selbstverständlich ausgetauscht.
Haftung und Gewährleistung
Wir leisten Gewähr für die einwandfreie und schadenfreie Qualität der gelieferten Waren. Produkthaftungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für unsachgemässe Verwendung, Vermischung, Verdünnung und Lagerung sowie daraus entstehende Folgeschäden sind ausgeschlossen und werden wegbedungen. Ebenso wird keine Haftung bei Kombination unserer Produkte mit Fremdprodukten und keine Haftung für Maschinen- oder Textilschäden durch falsche Anwendung übernommen.
Datenschutz
Siehe die hier publizierte Rubrik «Datenschutz»
Gerichtstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtstand ist 8600 Dübendorf, Schweiz.
Zahlungsbedingungen
- Zahlung per Rechnung (B2B) oder per Kreditkarte im Online-Shop
- Zahlungsfrist bei Rechnung: 30 Tage netto
- Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird eine Mahnungsgebühr erhoben
- Wir behalten uns Bonitätsprüfungen u/o Inkasso bei Lieferung vor
Eigentumsvorbehalt
Bis zur völligen Bezahlung des Kaufpreises bleiben wir Eigentümer des Kaufgegenstandes. Der Käufer ermächtigt uns hierdurch ausdrücklich, diesen Eigentumsvorbehalt in das zuständige Register eintragen lassen. Solange der Eigentumsvorbehalt besteht, sind die gelieferten Waren durch den Käufer gegen Feuer, Diebstahl und sonstige Schäden zu versichern. Im Übrigen haftet er für jede Wertverminderung, gleich auf welche Ursache sie zurückzuführen sind. Bei gänzlichem oder teilweisem Zahlungsverzug des Käu
VOC
Letzte Fassung vom 1. Dezember 2025
Die VOC wird unserer Kundschaft zu gleichen Teilen weiterverrechnet, wie wir sie beim Einkauf der Chemikalien zu entrichten haben. Die endgültige Verrechnung der VOC erfolgt bei uns inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wenn Sie Preise vergleichen, sollten Sie diesen Umstand beachten und die MWST immer in die Vergleiche mit einbeziehen.